Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?

Création de compte

• Découvrir l'App Mobile de Coinhouse
• Comment créer un compte Particulier ?
• Comment créer un compte Entreprise ?
• Offre de parrainage
• Pourquoi fournir des pièces d'identités ? Vos données sont-elles protégées sur Coinhouse ?

Les fondamentaux

• Comment contacter Coinhouse ?
• Le DCA, ou la stratégie la plus sûre pour investir dans les cryptomonnaies
• Qu'est ce que Bitcoin ?
• Qu'est ce que Ethereum ?
• Qu’est-ce qu’un smart contract ?
• Qu'est ce qu'un NFT ?

Nos produits

• Comment sont calculés les récompenses du staking et comment varient les rendements annuels ?
• Qu'est ce que le compte Euro et comment le mettre en place ?
• Comment retirer un actif en staking ?
• Pourquoi mon compte euro n'est-il toujours pas validé ?
• Découvrez le Staking ou comment gagner des récompenses passivement
• L'achat récurrent (DCA) par Carte bancaire — comment ça marche ?

Types de comptes et niveaux

• Quels sont les types de comptes pour particuliers ?
• Quels sont les types de comptes entreprise ?
• Comment augmenter mes Plafonds d'investissement ou de vente ?

Modification de compte

• Comment changer mes informations personnelles ?
• Comment supprimer ou fermer son compte Coinhouse ?

Moyen de paiement

• Comment ajouter un compte bancaire ?
• Comment ajouter ou supprimer une carte bancaire ?
• Problème d'achat par carte bancaire

Conservation des cryptos

• Conservation des Crypto-Actifs chez Coinhouse
• Assurance Responsabilité Civile

Compte inaccessible

• Compte inaccessible suite à l'utilisation d'un VPN

Achat, vente et échange

• Comment vendre ses crypto-actifs sur Coinhouse ?
• Comment effectuer un achat de cryptoactif sur Coinhouse ?
• Comment échanger des crypto-actifs sur Coinhouse ?
• Obtenir vos factures d'achat et de vente
• L'achat récurrent (DCA) via compte Euro — comment ça marche ?
• Après validation de mon compte Coinhouse, je ne peux pas acheter par carte bancaire
Afficher les 7 articles

Retrait et dépôt de cryptoactifs

• Qu'est ce que la réglementation dite Travel Rule, relative aux transferts de fonds et de crypto-actifs ?
• Comment envoyer ou recevoir (retirer ou déposer) des crypto-actifs ?

Autre

• Staking Flexible — Comment ça marche ?
• Nos commissions, Nos tarifs
• Comment exporter l’historique de ses transactions ?

Évolutions réglementaires et opérationnelles

• Transfert de vos fonds de Bitget vers votre compte Coinhouse
• Delisting USDT & autres projets. Pourquoi ? et quels impacts sur vos cryptos ?
• Agrément MiCA en qualité de Prestataire de Services sur Crypto-Actifs
• Réglementations applicables aux acteurs Crypto en Europe et en France
• Transfert de vos fonds de Bybit vers votre compte Coinhouse

Sécurité de mon compte

• Besoin d'aide avec l'authentification forte (code PIN) ?
• Comment passer de Coinhouse Secure Access à l’application Coinhouse ?
• Comment photographier vos documents d'identités ?
• Comment signer un document Tomorro ?
• Pourquoi mon compte est suspendu ?
• Je rencontre un problème lors de ma connexion à Coinhouse ou Coinhouse Secure Access ?
Afficher les 8 articles

Vigilance face aux arnaques et à la fraude

• Vigilance vis à vis des arnaques et des risques de manipulation
• Sécurité : Top 5 des choses à savoir avant d’investir en cryptoactifs

Ledger

• Qu’est ce qu'un portefeuille Ledger ?
• Bien débuter avec un Ledger Nano S
• Comment utiliser l'application Ledger Live ?

Fiscalité

• Fiscalité des cryptoactifs en France : comment établir la déclaration d'impôts ?

Nouveautés ⚡

• Transfert de vos fonds de Bitget vers votre compte Coinhouse
• Offre de parrainage
• Pourquoi utiliser l'EURCV sur Coinhouse ? Avantages, sécurité et fiscalité
• Comment passer de Coinhouse Secure Access à l’application Coinhouse ?
• L'achat récurrent (DCA) via compte Euro — comment ça marche ?
• Découvrez notre nouveau système de notation des cryptos