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title: ¿Cómo puedo enviar o recibir criptomonedas?
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2. [Retirada y depósito de criptomonedas](https://support.coinhouse.com/es/retirada-y-dep%C3%B3sito-de-criptomonedas?hsLang=es)

# ¿Cómo puedo enviar o recibir criptomonedas?

Desde su cuenta Coinhouse, tiene la posibilidad de **enviar o recibir únicamente 6 criptoactivos** por el momento:

- **BTC**
- **BCH**
- **ETH (⚠️ Únicamente la red ETH)**
- **LTC**
- **XRP (⚠️ Es imprescindible introducir el TAG, de lo contrario sus fondos podrían perderse)**
- **USDC (⚠️ Únicamente la red ETH)**

**También puede depositar los siguientes 3 criptoactivos en su cuenta de Coinhouse:** 

- **SOL - Únicamente en la red Solana**
- **AVAX - Únicamente en la red Avalanche**
- **ADA - Únicamente en la red Cardano**

> ⚠️ Por el momento, SOL, AVAX y ADA están disponibles únicamente para depósito. Todavía no es posible retirar estos criptoactivos desde Coinhouse hacia un monedero o una plataforma externa.

> ⚠️ *El resto de las criptomonedas solo puede ser **comprado, vendido o intercambiado** en la plataforma, pero actualmente no son transferibles hacia otras plataformas ni recibibles desde otras plataformas, por razones de seguridad y cumplimiento normativo.*

***Es posible que la funcionalidad de retiro de criptoactivos esté restringida para una cuenta de cliente determinada** (el retiro no es posible de forma temporal o permanente) en caso de sospecha de fraude o de presencia de riesgos en la cuenta del cliente, de conformidad con las disposiciones de los* [*términos y condiciones de uso*](https://www.coinhouse.com/fr/conditions-generales/) *de Coinhouse. **En ese caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.*** **⚠️**

#### **¿Cómo enviar o retirar criptoactivos?**

1. ##### **I**nicie sesión en su cuenta desde la [página de inicio de sesión](https://app.coinhouse.com/v2/login/new)
2. ##### Haga clic en "**Su cartera**" y luego en **los 3 puntos a la derecha de la criptomoneda que desea enviar.**
3. ##### Haga clic en "**Enviar**". *En caso de mensaje de error o imposibilidad de retirar la criptomoneda, póngase en contacto con nosotros (véase el aviso "⚠️" arriba).*
4. ##### **Elija el importe** que desea enviar.
5. ##### Una vez añadido, recibirá una notificación en su dispositivo de confianza (móvil o tableta) para confirmar el envío de su criptoactivo.

Si ya ha registrado una dirección de recepción, selecciónela directamente desde su libreta de direcciones crypto.

*![GIF\_envoyer\_crypto.gif](https://support.coinhouse.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/25548500356370-1.gif)*

#### Añade una dirección de recepción por primera vez:

 En una dirección que le pertenece:

*![Ajouteadresspersonnel-gif-converter.gif](https://support.coinhouse.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28139440631826-1.gif?width=239&height=517&name=28139440631826-1.gif)*

#### **¿Cómo recibir o depositar criptoactivos?**

1. Inicie sesión en su cuenta desde la [página de inicio de sesión](https://app.coinhouse.com/v2/login/new)
2. Haga clic en "**Su cartera**"
3. Haga clic en "**Recibir**"
4. **Elija la criptomoneda** que desea recibir en el menú desplegable
5. Coinhouse le proporcionará una **dirección de depósito válida únicamente para este depósito**. ⚠️ ***Nunca reutilice la misma dirección por su cuenta sin haber seguido el procedimiento descrito aquí. Las direcciones pueden cambiar y sus fondos podrían perderse.*** ⚠️
6. - Escanear el código QR
     - Copiar la dirección de la cartera
       
       Tiene la opción de:
   
   ![GIF\_déposer (2).gif](https://support.coinhouse.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/25548500361234-1.gif)

#### **¿Cuál es el plazo de envío o recepción de criptoactivos?** Las solicitudes de retiro son procesadas **de forma automática y rápida** por Coinhouse.

*En algunos casos, pueden aplicarse plazos adicionales, especialmente en caso de problema técnico o si nuestro equipo detecta un riesgo en su transacción.*

Una vez iniciado su retiro, la transacción debe ser **validada en la blockchain**, es decir, verificada y registrada de forma definitiva por la red. Este proceso lleva más o menos tiempo según la criptomoneda utilizada, en función de la actividad y la congestión de la red.

Los plazos indicados a continuación se proporcionan a título **estrictamente orientativo**, en condiciones normales de funcionamiento. Pueden variar por razones ajenas a la voluntad de Coinhouse.

 

Si tiene más preguntas, estamos a su disposición :

*Del Lunes al Viernes : de las 9:30 a las 12:30 , 13h30 a las 18:00*

[**Escríbanos aquí**](https://3u6rv.share.hsforms.com/2h5nTGUfPQSOEeI3emKiSLw)

**Contacta con nosotros por teléfono 👉 +33 1 53 00 92 60**

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Coinhouse · SASU con un capital de 210.000 € · Inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades (RCS) de París con el número 815 254 545 · Domicilio social: 14 Avenue de l'Opéra, 75001 París. Contacto: [support@coinhouse.com](mailto:support@coinhouse.com). Entidad autorizada bajo MiCA como proveedor de servicios de criptoactivos (PSCA) con el número A2026-013. Autorización concedida por la Autoridad de los Mercados Financieros (AMF) de Francia, con derecho de pasaporte en el resto de jurisdicciones de la Unión Europea.

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