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Wie kann ich meine persönlichen Informationen ändern?

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Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und fügen Sie die folgenden Dokumente bei: 

  1. Ein Selfie von dir, wie du ein Blatt mit der Nachricht hältst: "Ich möchte meine Coinhouse-E-Mail-Adresse auf folgende ändern [...]" mit dem heutigen Datum und Ihre Unterschrift. 
  2. Eine Kopie Ihres Ausweisdokuments.
  3. Teilen Sie uns die alte und die neue E-Mail-Adresse mit.

Sobald die Dokumente eingegangen und verifiziert sind , werden wir Sie per E-Mail über die Änderung Ihrer Adresse informieren. 

Wie ändere ich meine Postanschrift?

Um Ihre Postanschrift zu ändern, wenden Sie sich bitte an unseren  Kundendienst und kontaktieren Sie uns:

  • Adressnachweis weniger als 3 Monate alt.
So ändern Sie Ihre Nummer Telefon ?

Wenn Sie Fragen haben, wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfugüng.

Von Montag bis Freitag : Von 9:30 bis 18 Uhr.

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