Zum Hauptinhalt gehen

Wie kann ich meine persönlichen Informationen ändern?

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Wir sind uns einig, dass die Gültigkeit Ihrer persönlichen Informationen auf Coinhouse sehr wichtig ist. 

Wir werden also hier gemeinsam sehen : 

Die Änderung der E-Mail-Adresse erfolgt direkt aus unserem Backoffice heraus.

 

Wie können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern? 

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, müssten Sie sich an unseren Kundenservice wenden und uns folgende Dokumente beilegen: 

  • Ein Selfie von Ihnen, auf dem Sie einen Zettel mit der Nachricht: "Ich möchte meine Coinhouse-E-Mail-Adresse auf die folgende [...] ändern" mit dem aktuellen Datum und Ihrer Unterschrift halten. 
  • Eine Kopie Ihres Personalausweises.
  • Teilen Sie uns die alte und die neue E-Mail-Adresse mit.

Sobald wir die Dokumente erhalten und geprüft haben, werden wir Sie per E-Mail über die Änderung Ihrer Adresse benachrichtigen. 

 

Wie konnen Sie Ihre Postanschrift andern ?

Um Ihre Postanschrift zu ändern, müssten Sie sich an unseren Kundenservice wenden und uns beilegen:    

Wenn Sie Fragen haben, wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfugüng.

Von Montag bis Freitag : Von 9:30 bis 18 Uhr.

Beiträge in diesem Abschnitt

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 2 fanden dies hilfreich
Teilen