¿Porqué es obligatorio el envío de documentos ? ¿Cuál es la protección de mis datos ?

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Añadir un Documento Nacional de Identidad (CNI) o un Pasaporte como condición para abrir su cuenta en Coinhouse sobre todo ayuda a asegurarla.

Normas de seguridad para prevenir el fraude

Coinhouse cumple con la legislación francesa y europea. Por lo tanto, la adición de documentos de identidad es obligatoria para cumplir con la normativa vigente y permitirlecomprar criptomonedas con total seguridad. A esto se le llama la implementación de KYC (Know Your Customer) que consiste en un conjunto de normas a aplicar para identificar transacciones fraudulentas.

Por esta razón, es imperativo para nosotros tener estos documentos almacenados y encriptados en nuestros servidores seguros. Sus documentos de identidad no son visibles para terceros.

 

Comprobaciones de identidad para una plataforma más segura

La verificación de la existencia real de una persona física o jurídica mediante la aportación de documentos oficiales permite entonces prevenir operaciones que constituyan intentos o casos probados de fraude, blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.

Para ello, implementamos una obligación de “vigilancia” que nos obliga en particular a identificar al beneficiario real de las operaciones.

 

Datos para una mejor experiencia del cliente

Los documentos que transmite en el marco del "KYC" también nos permiten conocer mejor su perfil y, por lo tanto, personalizar mejor nuestros servicios. Entonces podemos trabajar en la optimización de la experiencia del cliente.

Para conocer en detalle la sujeción de Coinhouse a la normativa, puedes consultar nuestra página Cumplimiento.

Si tiene más preguntas, estamos a su disposición :

Dal lunedì al venerdì: dalle 9:30 alle 18:00

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