Cómo activar la doble autenticación de Google Authenticator (2FA)

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La autenticación doble ayuda a maximizar el nivel de seguridad en su cuenta, lo que protege sus fondos en caso de que la seguridad de su dirección de correo electrónico se vea comprometida.

¿Cómo activo mi 2FA? 

Para activar su autenticación de dos factores, primero debe  inicie sesión en su cuenta de Coinhouse. 

  1. Vaya a "Su perfil ".
  2. En seguridad, haga clic en "Habilitar" para configurar la doble autenticación a través de Google Authenticator.
  3. A continuación, debe descargar la aplicación "Google Authenticator" : en Appstore (iOS) o Playstore (Android)
  4. Haga clic en "Continuar"
  5. Haga clic en " Ya he usado Google Authenticator" si ya lo ha usado; de lo contrario, se le ofrecerá un pequeño tutorial en el siguiente paso.
GIF 2FA Parte 1.gif Luego deberá ir a la aplicación Google Authenticator en su sma rtphone:
  1. Haga clic en "+" en la parte inferior derecha de su pantalla.
  2. En seguridad, haga clic en "Habilitar", para configurar la autenticación doble a través de Google Authenticator
  3. Haga clic en " Escanee un código QR"
  4. Escanee el código QR en la pantalla y aparecerá una línea en su solicitud con 6 dígitos que cambia cada 15 segundos

Alternativamente, también puede ingresar una clave de configuración y, en este caso, copia el código que se muestra en Coinhouse y péguelo en la aplicación Google Authenticator

 GIF 2FA PART 2.gif

En Coinhouse necesitará:

  1. Haga clic en "continuar".
  2. Ingrese el código de 6 dígitos de su aplicación "Google Authenticator" mientras todavía está válida.
    Asegúrese de que la hora (reloj) de su teléfono móvil (el que ejecuta la aplicación Google Authenticator) y la computadora (desde la cual se conecta al sitio de Coinhouse) están bien sincronizados.
  3. Haga clic en " Continuar".
¡Felicitaciones, ahora tiene el nivel óptimo de seguridad!
¿Qué cambia esto concretamente?
  • Cada vez que intente iniciar sesión en su cuenta, se le pedirá que ingrese los 6 dígitos código en su aplicación Google Authenticator.
  • En caso de que su dirección de correo electrónico se vea comprometida, la persona malintencionada no podrá conectarse a su cuenta ni manipular sus fondos, ya que el código de 6 dígitos es completamente independiente de su dirección de correo electrónico.

Si pierde su teléfono o la aplicación Google Authenticator, puede restablecer su 2FA siguiendo  los pasos citados en este artículo.

Si tiene más preguntas, estamos a su disposición :

Del Lunes al Viernes : de las 9:30 a las 18:00

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