¿Cómo hago una compra en Coinhouse?

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¿Es tu primera compra en Coinhouse y no sabes qué hacer?  ¡Es bastante simple! Siempre tiene la opción de elegir entre dos medios de pago: 

¿Cómo realizo una compra con tarjeta de crédito?
Puede comprar criptoactivos con tarjeta de crédito con unos pocos clics en Coinhouse.
Para hacer esto, simplemente haga clic en el botón "Comprar" de su panel de control y se seleccionará de antemano el medio de pago con tarjeta de crédito .
Dada la volatilidad del mercado, el precio de compra fluctúa constantemente, por lo que Coinhouse le garantiza un tipo de cambio durante 5 minutos para confirmar su compra.  achat.gif

Por su seguridad, solo puede registrar un máximo de 2 tarjetas bancarias. Sin embargo, si desea eliminar o agregar uno, en este caso debe enviar una solicitud de soporte haciendo clic aquí 👈🏻.
¿Cómo realizar una compra mediante transferencia bancaria?
Puede comprar criptoactivos mediante transferencia bancaria, solo siga estos pasos:
      1. Haga clic en "Comprar"
      2. Elija el método de pago "Transferencia bancaria"
        Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico con nuestros datos bancarios, así como la redacción de la operación que necesariamenteanotarse en la transferencia. ¿Cómo hacer ?
      3. Agrega el beneficiario de Coinhouse desde la interfaz de tu aplicación bancaria
      4. Realiza una transferencia del monto correspondiente a la transacción creada, insertando en la descripción de esta transferencia bancaria la Redacción de la transacción
        Una vez que se haya completado la transferencia bancaria, deberíamos recibir sus fondos dentro de 1 a 3 días hábiles.
      5. Luego recibirá un correo electrónico para asegurarse de que se han recibido los fondos y para invitarlo a confirmar la transacción .
      6. Luego tiene 72 horas para confirmar o solicitar la devolución de los fondosen su cuenta, de lo contrario, el pedido se confirmará automáticamente
💡La redacción comercial nos permite colocar los fondos recibidos en la criptomoneda que haber elegido previamente al iniciar la transferencia en Coinhouse.

Si desea comprobar el estado de esta transacción, puede ir a la sección "Sus transacciones".  A continuación se encuentran las explicaciones relacionadas 👇🏻

Estado de transacción Explicación
Estado de la transacción Ha realizado una compra mediante transferencia bancaria y estamos esperando la recepción de los fondos. 
Esperando confirmación Su transferencia ha sido recibida y debe por lo tanto, confirme o cancele la orden de compra a través del correo electrónico que se le envió.
Entrega en curso Has confirmado tu orden de compra. Unos minutos más tarde y salvo en caso de actividad excepcional en la cadena de bloques, los criptoactivos se entregarán en su monedero.
Terminado Su operación se completó con éxito. Sus activos criptográficos se han entregado con éxito a su billetera.
Caducado Las transferencias SEPA tardan en promedio entre 1 y 3 días llegar.si no se recibe dentro de los 15 días, el estado cambia a Caducado.

Si tiene más preguntas, estamos a su disposición :

Del Lunes al Viernes : de las 9:30 a las 18:00

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