¿Cómo añadir o eliminar una tarjeta de crédito?

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De acuerdo con nuestros T&Cs, cada cliente sólo puede tener dos tarjetas de crédito activas al mismo tiempo, algunas reglas esenciales sobre el uso de las tarjetas de crédito son las siguientes :

  • ólo se aceptan tarjetas de crédito con su nombre y apellido.

  • Las tarjetas bancarias deben ser personales para cuentas personales.

  • Las tarjetas bancarias corporativas no deben utilizarse para cuentas personales.

  • No se aceptan las tarjetas virtuales.

  • No se aceptan las tarjetas de prepago.

  • ...

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podría restringir el uso de las tarjetas bancarias como medio de pago en tu cuenta.

 

Puedes navegar directamente a la sección que te interesa 🔎:

 

¿Cómo añadir una tarjeta bancaria?

Puedes añadir hasta dos tarjetas de crédito cuando crees tu cuenta Coinhouse.

Más allá de las dos primeras, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia para solicitar la sustitución de una de las dos tarjetas bancarias activas en tu cuenta.

 

👉Para ello, se te pedirá que adjuntes una foto de la tarjeta de crédito que deseas utilizar, en la que aparezca únicamente lo siguiente :

  • Los 4 últimos dígitos.
  • Nombre y apellidos del titular.
  • Fecha de caducidad.

 

🛑 TENGA CUIDADO 🛑 : Por favor, oculte todos los demás elementos cuando nos envíe la foto, de lo contrario no será conforme y se rechazará automáticamente.

 

Cómo eliminar una tarjeta bancaria ? 

Ponte en contacto con nuestro soporte 📝 especificando los últimos 4 dígitos de la tarjeta bancaria que quieres eliminar.

 

Si tiene más preguntas, estamos a su disposición :

Dal lunedì al venerdì: dalle 9:30 alle 18:00

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