Pourquoi l'ajout de pièces d'identité est-il obligatoire ? Sont-elles protégées sur Coinhouse ?

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Ajouter une carte nationale d'Identité (CNI) ou un Passeport comme condition à l'ouverture de votre compte sur Coinhouse permet avant tout de le sécuriser.

Des règles de sécurité pour prévenir les fraudes
Coinhouse respecte les législations françaises et européennes.
Ainsi, l'ajout de pièces d'identité est obligatoire pour respecter les réglementations en vigueur et vous permettre d'acheter des cryptomonnaies en toute sécurité. Cela s'appelle la mise en œuvre du KYC (Know Your Customer) qui consiste en un ensemble de réglementations à appliquer afin de repérer les opérations frauduleuses.

Pour cette raison, il nous est impératif de disposer de ces documents qui sont stockés et chiffrés sur nos serveurs sécurisés.
Vos pièces d'identité ne sont en aucun cas visible par des tiers.
Des vérifications d'identité pour une plateforme plus sécurisée
Vérifier l’existence réelle d’une personne physique ou morale à travers la fourniture de documents officiels permet par la suite de prévenir les opérations constituant des tentatives ou des cas avérés de fraude, de blanchiment d’argent, ou de financement du terrorisme.

Pour cela, nous mettons en œuvre une obligation de « vigilance » qui nous impose notamment d’identifier le bénéficiaire effectif des opérations.
Des données pour une meilleure expérience client
Les documents que vous transmettez dans le cadre du « KYC » nous permettent aussi de mieux connaître votre profil et donc de mieux personnaliser nos services.
Nous pouvons alors travailler à l'optimisation de l'expérience client.
Pour connaître dans le détail l'assujettissement de Coinhouse à la régulation, vous pouvez consulter notre page Conformité.

Si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition !

Du lundi au vendredi : de 9h30 à 18h.

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