Pour tout connaitre des différents niveaux, des plafonds d'achat/vente et les augmenter, lisez cet article complet
Ci-dessous, nous vous expliquons les différents Niveaux et les documents demandés pour y accéder.
Pour connaitre votre niveau, allez dans l'onglet 'Mon profil'' et cliquez sur le bouton ''Mes niveaux''
Niveau 1
Le niveau 1 est le niveau que vous obtenez en vous connectant pour la première fois sur Coinhouse, après avoir fourni une preuve de votre identité et une image de vous-même telle que demandée lors de l'inscription.
Celui-ci permet d’acheter jusqu’à 1000€ par carte bancaire (visa, carte bleue, mastercard) et au plus 5000€ par virement bancaire.
Ce statut ne vous permet pas de vendre contre des Euros des cryptoactifs achetées sur d'autres plateformes, mais vous pouvez vendre tous les cryptoactifs acquis chez Coinhouse. Pour vendre des cryptoactifs achetés ailleurs, vous devez passer à un niveau de compte plus élevé.
Pour augmenter vos limites et passer à un niveau plus élevé, connectez-vous à votre compte Coinhouse. Rendez-vous dans l'onglet ''Mon profil'' puis cliquez sur le bouton ''Mes niveaux''. Vous pourrez alors fournir les documents demandés
Niveau 2
Pour que votre compte passe au ''Niveau 2'', vous devez fournir un justificatif de domicile valable de moins de 3 mois. Cela peut être un relevé de facture de téléphone, d'électricité, un avis d'imposition, un relevé de compte bancaire.
Par jour, les limites sont de 2 000€ par carte bancaire et de 10 000€ par virement bancaire.
Vous ne pouvez pas acheter pour plus de 10 000 € par an (période de 365 jours) de cryptoactifs, sans passer au niveau 3.
Vous pouvez vendre tous les cryptoactifs acquis chez Coinhouse. Vous pouvez en plus vendre pour l'équivalent de 10 000 € par an (période de 365 jours) de cryptoactifs acquis sur une autre plateforme.
Vous pouvez augmenter vos limites en allant dans l'onglet ''Mon profil'' puis cliquez sur le bouton ''Mes niveaux''. Vous pourrez alors fournir les documents demandés pour le niveau 3.
Niveau 3
Si vous souhaitez acheter ou vendre des montants encore plus importants, vous pouvez obtenir le statut ''Niveau 3'' en fournissant des justificatifs sur l’origine des fonds (Euros et/ou Cryptos) et en remplissant un questionnaire. Ce niveau vous donnera accès à des limites personnalisées à l'achat et à la vente.
Vous pouvez augmenter vos limites autant de fois que vous voulez en fournissant les documents. Notre service client peut vous aider.
Limites personnalisées
Lorsque vous arrivez niveau 3, des limites personnalisées sont mises en place pour l'Achat ET pour la Vente en fonction des documents que vous nous faites parvenir. Les documents doivent démontrer une épargne ou un revenu en cohérence avec la limite demandée.