Coinhouse respecte des politiques de KYC (Connaissance client), de lutte anti-fraude et anti financement du terrorisme. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service fiable et transparent auprès des autorités compétentes.
Nous avons également mis en place un système d'Authentification à double facteur (2FA) pour rendre le hack de votre compte presque impossible.
Deux solutions principales pour sécuriser vos cryptomonnaies sur Coinhouse
1/ Par défaut, la procédure qui est activée sur votre compte est l'email de vérification.
Cette solution protège votre compte en envoyant un code secret sur votre email à chaque fois que vous effectuez une opération importante sur la plateforme, comme par exemple, l'ajout d'une adresse de portefeuille crypto ou l'ajout d'un compte bancaire. Le code contenu dans l'email doit être entré sur la plateforme pour pouvoir finaliser l'opération.
2/ Dans la section ''Mon Profil'' de la plateforme, vous pouvez activer une autre procédure qui est l'authentification à double facteur (2FA) :
Une fois activée, cette solution va remplacer l'email de vérification et apporter une sécurité encore plus importante à votre compte. Le principe du 2FA est d'exiger à la fois votre mot de passe et votre téléphone pour vous connecter et effectuer des transactions.
C'est à vous de décider quelles solutions vous préférez pour votre compte. Pour une sécurité supplémentaire, nous vous recommandons toutefois d'activer l'authentification à double facteur (2FA) si vous disposez de plus de 10 000€ sur votre compte Coinhouse.
Notre service s’interdit tout démarchage commercial, toute revente ou partage des informations confidentielles de nos clients. Les données fournies sont conservées avec respect et sont cryptées.
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