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title: Comment ajouter ou supprimer une carte bancaire ?
description: "Ajoutez ou supprimez une carte bancaire sur votre compte Coinhouse : règles à respecter, limite de deux cartes actives et procédure détaillée."
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# Comment ajouter ou supprimer une carte bancaire ?

Conformément à [**nos CGU**](https://support.coinhouse.com/hc/fr/articles/115004704373?hsLang=fr), chaque client n'a le droit qu'à **deux cartes bancaires actives en même temps**, les règles essentielles relatives à l'utilisation de cartes bancaires sont les suivantes :

- Seules les cartes bancaires à votre nom et prénom sont acceptées.
- Les cartes bancaires doivent être personnelles pour les comptes de particuliers.
- Les cartes bancaires d'entreprises ne doivent pas être utilisées pour des comptes particuliers.
- Les cartes virtuelles ne sont pas acceptées.
- Les cartes prépayées ne sont pas acceptées.

Enfreindre l'une de ces conditions pourrait restreindre votre compte de l'utilisation des cartes bancaires comme moyen de paiement.

*Vous pouvez naviguer directement vers la rubrique qui vous intéresse:*

**Comment ajouter une carte bancaire ?**

Vous pouvez ajouter **jusqu'à deux cartes bancaires** lorsque vous créez votre compte Coinhouse.

Au delà des deux premières, il faudra nécessairement [**contacter le support**](https://3u6rv.share.hsforms.com/2h5nTGUfPQSOEeI3emKiSLw) afin de demander le remplacement d'une des deux cartes bancaires actives sur votre compte.

👉🏻Pour cela, on vous demandera de bien vouloir nous joindre la photo de la carte bancaire que vous souhaiter désormais utiliser, en **ne faisant apparaitre que** les éléments suivants :

- 4 derniers chiffres
- Nom et prénom du titulaire
- Date d'expiration

##### Attention

Veuillez cacher les autres éléments de votre carte bancaire lors de l'envoi de la photo sinon elle ne sera pas conforme.

**Comment supprimer une carte bancaire ?**

Contacter [**notre support**](https://3u6rv.share.hsforms.com/2h5nTGUfPQSOEeI3emKiSLw) 📝 en précisant les 4 derniers chiffres de la carte bancaire que vous souhaitez supprimer.

 

Si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition !

*Du lundi au vendredi : de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 18H.*

- [**Écrivez-nous ici**](https://3u6rv.share.hsforms.com/2h5nTGUfPQSOEeI3emKiSLw)
- **Contactez nous par téléphone 👉** **+33 1 53 00 92 60**

- [Création de compte](https://support.coinhouse.com/cr%C3%A9ation-de-compte?hsLang=fr)
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