Authentification et vérification
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- Je n’ai pas reçu de mail pour la création de mon compte en ligne
- Je ne suis pas originaire de la zone SEPA, puis-je acheter sur Coinhouse ?
- Je n’ai pas les documents demandés, je n’ai pas de passeport.
- Les documents que j’ai envoyés n’ont pas été validés.
- Quel est le délai de validation des comptes ?
- Je n’ai pas de justificatif de domicile à mon nom.
- Pourquoi l’ajout de pièces d’identité est-il obligatoire ? Sont-elles protégées ?