Come posso fare un acquisto su Coinhouse?

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È il tuo primo acquisto su Coinhouse e non sai cosa fare?  È abbastanza semplice! Hai sempre la possibilità di scegliere tra due mezzi di pagamento: 

Come faccio a effettuare un acquisto con carta di credito?
Puoi acquistare criptovalute con carta di credito in pochi clic su Coinhouse.
Per farlo, basta cliccare su "Acquista" il mezzo di pagamento con carta di credito verrà selezionato preventivamente Vista la volatilità del mercato, il prezzo di acquisto oscilla costantemente, Coinhouse ti garantisce quindi un tasso di cambio di 5 minuti per confermare l'acquisto.  achat.gif

Per la tua sicurezza, puoi registrare solo un massimo di 2 carte bancarie. Tuttavia, se desideri eliminarne uno o aggiungerne uno, in questo caso devi inviare una richiesta al supporto facendo clic qui 👈🏻.
Come effettuare un acquisto tramite bonifico bancario?
Puoi acquistare criptovalute tramite bonifico bancario, basta seguire questi passaggi:
      1. Clicca su "Acquista"
      2. Scegli la modalità di pagamento "Bonifico bancario"
        Una volta fatto, riceverai una mail contenente le nostre coordinate bancarie oltre alla dicitura dell'operazione che dovrà necessariamente essere annotato nel trasferimento. Come fare ?
      3. Aggiungi il beneficiario Coinhouse dall'interfaccia della tua applicazione bancaria
      4. Effettua un bonifico dell'importo corrispondente alla transazione creata, inserendo nella descrizione di questo bonifico il Testo della transazione
        Una volta completato il bonifico bancario, dovremmo ricevere i fondi entro 1-3 giorni lavorativi.
      5. Riceverai quindi un'e-mail per assicurarti che i fondi siano stati ricevuti e per invitarti a confermare la transazione
      6. Hai quindi 72 ore per confermare o richiedere la restituzione dei fondi sul tuo account, altrimenti l'ordine verrà confermato automaticamente
💡La dicitura commerciale ci permette di depositare i fondi ricevuti sulla criptovaluta che tu hanno scelto in anticipo quando si avvia il trasferimento su Coinhouse.

Se vuoi controllare lo stato di questa transazione, puoi andare alla sezione "Le tue transazioni".  Di seguito sono riportate le relative spiegazioni 👇🏻

Stato transazione Spiegazione
Stato transazione Hai effettuato un acquisto tramite bonifico bancario e siamo quindi in attesa di ricevere i fondi. 
In attesa di conferma Il tuo trasferimento è stato ricevuto e dovrebbe quindi confermare o annullare l'ordine di acquisto tramite l'e-mail che ti è stata inviata.
Consegna in corso Hai confermato il tuo ordine di acquisto . Pochi minuti dopo e salvo attività eccezionali sulla blockchain, i cripto-asset verranno consegnati al tuo portafoglio.
Fatto L'operazione è stata completata con successo. Le tue criptovalute sono state consegnate con successo al tuo portafoglio.
Scaduto I bonifici SEPA richiedono in media da 1 a 3 giorni arrivare.se non viene ricevuto entro 15 giorni, lo stato cambia in Scaduto.

Se hai altre domande siamo a tua disposizione.

Dal lunedì al venerdì: dalle 9:30 alle 18:00

  • Scrivici qui
  • Contattaci per telefono 👉 +33 1 82 88 29 51

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